Hoe ontstaat een cultuurverandering?

Veel organisaties zijn op zoek naar een andere cultuur. Hoe kom je tot een verandering in de cultuur? Voor een antwoord op die vraag kijken we naar de antropologie. Dit is de wetenschap die kijkt naar hoe mensen zich in groepen gedragen. Van oudsher werken we samen als er sprake is van drie elementen binnen een samenwerking.

3 redenen om goed samen te werken

Allereerst komt samenwerking vooral tot stand als we elkaar écht nodig hebben. Bijvoorbeeld omdat de buitenomgeving verlangt dat we samenwerken. Ten tweede moeten we het eens zijn over de uitgangspunten van de samenwerking. De leden van een groep moeten met elkaar op één lijn zitten. Ten derde moet een groep voldoende aandacht hebben voor mensen die in- of uittreden.

Als je tot een cultuurverandering wil komen, dan moet je met deze drie onderwerpen rekening houden. Investeer je als organisatie onvoldoende in het begeleiden van de cultuur, dan kun je in de problemen komen. We benoemen drie problemen.

3 problemen in een samenwerking

Een probleem ontstaat als we alleen samenwerken met mensen die we aardig vinden. Daarnaast wordt het een probleem als een groep mensen de eigen uitgangspunten centraal stelt. Tenslotte komt het voor dat alleen mensen die bij ons passen aandacht krijgen.

Cultuur tussen mensen ontstaat altijd, soms ook op een manier die je níet wilt. Op zo’n moment staat de organisatie op achterstand.

Hoe ontstaat een cultuurverandering?

Een cultuurverandering ontstaat als je van de ene manier van samenwerken, naar een andere gaat. Dit is een geleidelijk proces. Een cultuurverandering ontstaat niet zomaar. Cultuurverandering kost tijd. Het is een proces dat begeleiding en aandacht nodig heeft. Je kunt niet zomaar over het oude heen stappen, om het nieuwe te bereiken. Je zal rekening moeten houden met wat er nu is.

5 09, 2016

Een goede tankbeurt: ‘prettige klantenservice’ of ‘voorkomen van ontploffing’?

By |Cultuurverandering, Gedragsverandering|0 Comments

Veel organisaties worstelen met het realiseren van voldoende draagvlak onder medewerkers. Op het niveau van het leiderschap is de missie over het algemeen wel duidelijk, maar medewerkers hebben niet altijd oog voor alle doelstellingen van de organisatie. Onbegrip is dan vaak een gevolg. 'Hoe komt het dat mensen niet doen wat we zeggen?' Aan de hand [...]

2 09, 2016

Wat een goed team maakt. Onderzoek door Google.

By |Cultuurverandering, Gedragsverandering|0 Comments

Er is veel onderzoek gedaan naar wat een team een goed team maakt. Eenduidig werd het tot op heden echter niet. Resultaten varieerden van een ideale mix van extroverte versus introverte personen om een team te kunnen laten slagen. Een evenwichtige samenstelling in de vorm van persoonlijkheden of dezelfde smaak & hobby's binnen een team, [...]

29 08, 2016

Op zoek naar resultaten? Hierbij een stress test voor doelstellingen

By |Cultuurverandering|0 Comments

We merken in de praktijk dat organisaties uitstekend in staat zijn om doelstellingen voor de toekomst te formuleren. Meer klantgericht werken, eigenaarschap vergroten, ondernemender opstellen of simpelweg de omzet verhogen. Het komt echter ook geregeld voor dat deze doelen ondanks veel voorbereiding en investeringen, niet behaald worden. De slagingskans voor doelstellingen van organisaties zijn sterk [...]

24 08, 2016

Waarom het huidige organiseren vaak niet werkt: wel verantwoordelijkheden, geen macht

By |Cultuurverandering|0 Comments

Het huidige organiseren binnen het traditionele harkjesmodel heeft maar bar weinig mensen echt in beweging gebracht. Afkomstig uit een tijdperk waarin het leek alsof bedrijfsmodellen als standaard sjablonen over organisaties te trekken waren en dat daarmee goede, effectieve organisaties op te bouwen zijn is het beleggen van verantwoordelijkheden 'in de lijn' nog steeds heel gebruikelijk. [...]

16 08, 2016

Waarom zelfsturing / zelforganisatie werkt

By |Coaching, Cultuurverandering|0 Comments

De ontwikkeling naar zelfsturende en zelf organiserende teams zijn voor veel organisaties een wens. Veelal om te kunnen komen tot een kostenreductie in de managementlaag. Het 'waarom' is vanuit het perspectief van de organisatie daarmee snel geformuleerd en soms nog sneller in gang gezet. De praktijk is echter weerbarstig. De 'implementatie' van zelfsturende en zelforganiserende [...]

10 08, 2016

Het bieden van goede randvoorwaarden aan medewerkers? Minder belangrijk dan het lijkt!

By |Cultuurverandering, Gedragsverandering|0 Comments

Veel veranderprocessen gaan gepaard met het bieden van passende randvoorwaarden voor verandering. Een inspirerende visie, een aansprekende folder, passende scholing, goede ICT faciliteiten, een strak protocol, een intervisie bijeenkomst of zelfs voorbeeldgedrag. We trekken graag alle registers open om mensen te winnen voor de doelen die we hebben. Het is inmiddels ruimschoots aangetoond dat niet [...]

25 07, 2016

De interpretatie van taal kan een goede samenwerking in de weg staan

By |Cultuurverandering|0 Comments

Het onderwerp ‘taal’ staat bij de veranderprocessen van Expeditie Onderstroom standaard op de agenda. Binnen de Analyse fase blijkt dikwijls dat de uitleg die aan een bepaald woord gegeven wordt, fors kan verschillen tussen individuen onderling. Dit heeft invloed op de samenwerking binnen een team. Ieder individu heeft een unieke set van drijfveren. Zij vormen [...]

18 07, 2016

Drie voorname omstandigheden voor de vorming van een team

By |Cultuurverandering|0 Comments

We zijn het woord ‘team’ te pas en te onpas gaan gebruiken voor alle vormen van samenwerkende groepen van individuen binnen organisaties. Bij Expeditie Onderstroom merken we in de praktijk dat het woord ‘team’ met regelmaat meer een beeld geeft over de wenselijke situatie, dan datgene wat er werkelijk aan de hand is. Wat zijn [...]